Communication visuelle interactive : connectez avec votre public à coup sûr

6 minutes
Rédigé par: Natalia De la Peña Frade

Que serait le monde sans la communication visuelle ? Sans feux de signalisation ni panneaux routiers, par exemple. Ou sans le langage du cinéma… 

La communication visuelle est partout. C’est la plus directe et la plus efficace, et souvent, elle est même universelle. Si vous y ajoutez l’interactivité, elle devient encore plus efficace. Les ressources interactives aident les gens à mieux comprendre les informations. 

Dans un monde saturé de stimuli et où tant de sources d’information sont en concurrence avec les vôtres, faire passer votre message de manière efficace ne vous fait pas seulement économiser du temps et de l’argent. Le plus souvent, c’est le seul moyen de faire passer le message. C’est tout un défi d’attirer l’attention du public, mais il est facile de la perdre.

Avez-vous déjà entendu des blagues sur la courte durée d’attention des poissons rouges ? Eh bien, les humains ont une capacité d’attention encore plus courte. Alors que les poissons retiennent leur attention pendant 9 secondes, la nôtre ne dure qu’entre 5 et 8 secondes. Un point pour les poissons !

Attention, gens du monde du journalisme numérique, du marketing, du design, de la formation et de la communication d’entreprise : la communication visuelle interactive a d’énormes avantages à vous offrir, et elle est très facile à mettre en pratique. Nous vous expliquons comment, restez et découvrez-le !

Qu’est-ce que la communication visuelle interactive ?

La communication visuelle interactive se base sur des éléments visuels dans le but de transmettre des informations ; elle inclut à la fois des ressources interactives qui permettent aux gens de participer à l’acte de communication. Ces deux caractéristiques, visuelle et interactive, maximisent l’efficacité de la communication.

Vous voulez voir un exemple ? 

Regardez cette image interactive montrant la couverture 5G dans cet article de La Voix du Nord :

Dans un contenu où l’on applique la communication visuelle interactive, on trouve principalement des éléments visuels (tels que des images, des vidéos ou des GIF), des éléments interactifs avec ou sans animation et, pas trop de texte. Ces éléments sont utilisés pour créer des infographies, des affiches ou encore des visualisations de données, parmi de nombreux autres formats, qui sont très utiles dans les médias numériques et les environnements d’entreprise.

L’interactivité permet de doser l’information et de l’organiser en couches. Des éléments visuels sont présentés au premier plan et suscitent l’intérêt des gens pour des informations qu’ils peuvent découvrir à leur propre rythme. Cela permet d’éviter la friction qui peut être générée par un tableau de données ou un gros bloc de texte, et aussi de faire participer le public.

La communication visuelle interactive utilise les meilleures pratiques du langage visuel, la technique du storytelling ainsi que le potentiel d’interaction offert par la technologie. 

Il en résulte des messages visuels qui font appel à la nature curieuse et sociale des gens, invitant votre public à explorer pour découvrir la suite de l’histoire. Si vous leur donnez envie de consommer votre contenu, vous aurez surmonté le défi de la saturation de l’information

Visuel + interactif, la formule magique 

Vous avez probablement lu des milliers de fois que nous sommes des êtres visuels, mais qu’est-ce que cela signifie exactement ? 

D’une part, nous traitons les images jusqu’à 60 000 fois plus vite que les mots.

En revanche, les images sont stockées dans la mémoire à long terme, alors que les mots restent dans la mémoire à court terme. Des études montrent que nous nous rappelons jusqu’à 80 % de ce que nous voyons, mais seulement 20 % de ce que nous lisons. 

L’utilisation d’éléments visuels présente donc des avantages tant pour l’expéditeur que pour le destinataire du message. La communication est plus claire et le message beaucoup plus mémorable. Comme dans cet exemple :

De plus, l’interactivité nous donne la possibilité de convertir la communication en une expérience, quelque chose que le public peut explorer. Et bien sûr, il n’y a pas de couleur. Il est bien plus agréable de vivre une expérience que d’être confronté à un manuel, n’est-ce pas ?

Communication visuelle interactive en entreprise 

Des rivières d’encre ont été écrites sur l’importance de la communication dans les entreprises, ce qui est vrai pour toute organisation. Toute entreprise a besoin que la communication interne et externe circule, pour améliorer l’environnement de travail et la motivation, pour renforcer la coordination entre les différents services et afin de faciliter la réalisation d’objectifs communs.

L’application de la communication visuelle interactive est la méthode qui permet de transformer un contenu ennuyeux, statique et plat en expériences attractives pour les équipes. Voici quelques-uns des domaines dans lesquels la communication visuelle interactive peut contribuer au succès de la communication :

  • Formation : Grâce à la communication visuelle interactive, il faut moins de temps pour expliquer un concept. Il faut moins de texte à l’écran, ce qui permet de créer un contenu beaucoup plus attrayant. 

L’animation permet de capter l’attention de l’équipe, et l’interactivité est très efficace pour l’impliquer. Le stagiaire joue un rôle actif dans l’interaction. Le contenu est mieux retenu, car ce qui est appris est mis en pratique. 

De plus, l’implication se traduit par une plus grande adhérence à la formation. En utilisant un contenu interactif, le taux d’abandon chute, comme par magie.

  • Rapports : et si, au lieu de les submerger de graphiques et de tableaux, nous donnions à l’équipe la possibilité de découvrir les informations par elle-même ? La présentation des rapports sous un format interactif et animé est le meilleur moyen de capter et de retenir l’attention des gens. Les graphiques interactifs sont beaucoup plus attrayants et plus faciles à comprendre.

  • Communication interne : Vous voulez que les équipes dévorent le contenu de l’intranet ? Est-il possible d’améliorer les résultats de la communication interne ? Bien sûr que oui ! La communication visuelle interactive est un bon outil dans le but de générer une culture d’entreprise.  

Dans la pratique, lorsqu’un contenu interactif est utilisé à la place de PDF plats, il améliore l’engagement, augmente le temps que les équipes passent à consommer les informations de l’entreprise et réduit le taux de rebond.

  • Marketing : Le marketing, c’est de la communication et, à ce titre, il peut profiter grandement de la communication visuelle interactive. Le contenu interactif est utilisé dans le marketing interactif pour attirer l’attention et susciter l’engagement, et pour améliorer l’expérience des personnes. 

Les documents tels que les catalogues, les manuels ou les propositions commerciales fonctionnent beaucoup mieux quand ils sont interactifs. Pourquoi ? Parce que le message ne choque pas, ne sature pas. On n’y trouve pas d’énormes blocs de texte mais des possibilités d’interaction, et les gens décident en un clic de quelle partie du contenu ils visitent, quelles informations les intéressent. Cela fonctionne également pour d’autres documents corporatifs tels que les présentations de l’entreprise ou les dossiers de presse.

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Comment faire ? Avec un contenu interactif et visuel. C’est logique, n’est-ce pas ? Et le moyen le plus simple de créer du contenu visuel interactif est d’utiliser Genially. Voici les facilités qu’il vous offre : 

  • C’est un outil sans code : il peut être utilisé par n’importe quel membre de l’équipe sans avoir recours à des programmeurs pour créer des pages de renvoi, des bannières, des présentations et d’autres supports : une véritable économie d’argent ! L’interactivité et l’animation s’ajoutent de manière intuitive, en quelques clics seulement.
  • Les modèles rendent le travail plus facile et plus agile. Genially a une courbe d’apprentissage très douce et vous permet de développer du matériel rapidement et facilement.
  • Les modifications sont mises à jour instantanément, et toute personne visitant le contenu a toujours accès à la dernière version.
  • La communication visuelle interactive peut comprendre de nombreux formats qui peuvent tous être insérés dans un genially. Vidéos, GIFs, audios, graphiques… Le public peut faire défiler toutes les informations sans sortir de votre genially, idéal pour la rétention. Personne ne se perd en chemin !

En bref, le contenu visuel interactif est d’une grande aide pour capter et retenir l’attention des gens, mais aussi pour rendre l’information beaucoup plus compréhensible. C’est l’outil parfait pour rendre la communication réellement bidirectionnelle. Vous avez essayé ?

Natalia De la Peña Frade
Natalia De la Peña Frade
Créateur de contenu : j'essaie d'écrire des choses que vous aimez lire

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