Diagrammes : l’art de simplifier l’information

7 minutes
Rédigé par: Natalia De la Peña Frade

Vous avez sûrement déjà dessiné un schéma ou un croquis sur un papier qui traînait là, comme une serviette en papier sur une table de café, pour faire passer une idée que vous aviez du mal à exprimer de vive voix, pas vrai? Une aide visuelle, aussi précaire soit-elle, est toujours efficace. 

Peut-être que, sur cette serviette froissée qui a fini à la poubelle,  vous avez dessiné un diagramme, et que vous ne le saviez même pas (bien sûr que si, me direz-vous). Pour transmettre des idées complexes et être certain.e de bien vous faire comprendre, le diagramme est votre sauveur. Et si c’est un diagramme interactif, c’est encore mieux !

Qu’est-ce qu’un diagramme ?

Un diagramme est une représentation visuelle et schématique de l’information. L’objectif d’un diagramme est de simplifier. Procédés, chronologie, flux et systèmes résultent plus simple à expliquer et à comprendre quand l’information nous apparaît sous forme de schéma et que la communication s’appuie sur un support visuel. 

En règle générale, un diagramme représente les idées principales, au sein de cases carrées et d’autres formes géométriques, connectées via des flèches ou des lignes qui signifient leur relation les unes aux autres. Les diagrammes sont utiles quel que soit le contexte dans lequel on partage l’information et notre objectif final.  

Comme on vous le disait dans ce post intitulé   comment présenter des données sans endormir votre audience, ce qui attire vraiment l’attention des gens, c’est le mouvement, les couleurs, les objets imposants et les contrastes tranchants. C’est pour ça que le design des diagrammes se base sur des figures géométriques, de lignes simples et de contrastes de couleurs extrêmement efficaces. 

Les lignes du temps par exemple, représentent un type de diagramme très populaire, idéal pour exposer des séries d’évènements ou les étapes d’un procédé. D’autres types de diagrammes comme les cartes mentales  et les cartes conceptuelles sont eux aussi très répandus.

Un diagramme est un outil de visualisation des données, une technique fondamentale ! À l’ère des Big Data, jamais simplifier l’information n’a revêtu autant d’importance en matière de communication. Les diagrammes aident à mettre un peu d’ordre entre ces quantités astronomiques de données que nous manipulons chaque jour. Un diagramme simple et bien pensé peut expliquer à lui seul l’information ou le procédé le plus complexe. 

Mais alors un diagramme interactif, c’est quoi ?

C’est un diagramme qui inclut des éléments avec lesquels votre public peut interagir. Et ça, c’est génial ! Si vous créez un diagramme interactif, vous pouvez y ajouter toutes ces idées qui vous passent par la tête sans trop compliquer votre design, et faire de  l’information une expérience.  

Quand vous créez un diagramme, vous devez simplifier l’information au maximum. Mais évidemment, vous risquez d’oublier des choses importantes. D’un autre côté, si vous essayez de tout y inclure, il deviendra incompréhensible et le diagramme ne remplira pas sa fonction d’aide à la compréhension.

Grâce aux  éléments interactifs vous pouvez distribuer l’information en étapes de navigation et ajouter tout ce dont vous avez besoin tout en préservant la pureté de l’image. 

Créez votre diagramme interactif avec Genially! Vous le savez déjà, nous sommes spécialistes de l’interactivité. Plus besoin d’apprendre à programmer pour utiliser des éléments interactifs ou de l’animation et rendre vos diagrammes encore plus attrayants. Vous vous souvenez qu’on vous disait que le mouvement est la première chose que perçoit l’œil humain ? Maintenant, vous savez quoi faire, ajoutez de l’animation pour envouter tous les regards !

Avec Genially vous trouverez de nombreux modèles entre lesquels figurent les diagrammes et autres schémas les plus courants en entreprise. Avec ceux-ci vous pourrez créer des diagrammes interactifs hallucinants en quelques minutes seulement. 

Les 8 types de diagrammes les plus efficaces pour votre entreprise et comment les utiliser

Quelle information souhaitez vous exposer ? Si vos données sont chiffrées, les graphiques  font partie de vos meilleures options. En général, les diagrammes servent à montrer des  données qualitatives : des données chiffrées qui expriment des informations non quantifiables, même si il est tout à fait possible d’exprimer dans un diagramme un mélange de ces deux types de données.  

Voici comment utiliser différents types de diagrammes dans votre communication 

1. Le diagramme de Venn

Le plus simple de tous ? Oui, mais seulement lorsque peu d’éléments entrent en jeu. Aussi simple qu’efficace, le diagramme de Venn est la plus visuelle des options qui s’offrent à vous  pour représenter la relation entre deux choses ou plus. 

Il est très apprécié pour les présentations : il permet de représenter l’information de façon claire et précise. 

Utilisez le diagramme de Venn pour représenter les différences et les similitudes entre différents éléments. 

2. Le diagramme D’Ishikawa ou en arête de poisson

Créé en 1943, le diagramme d’Ishikawa est l’un des favoris des corporations pour identifier et résoudre les problèmes ou améliorer les procédés. 

C’est l’outil idéal pour détecter les blocages et montrer visuellement les racines d’un problème. 

Il est largement utilisé dans l’industrie, les services et également dans le cadre du contrôle qualité

L’idée, c’est qu’identifier la cause d’un problème est le premier pas vers sa résolution. 

Observez cette étude de la Harvard Business School sur les problèmes du processus de production d’une usine:

Comme vous voyez, ce modèle de diagramme permet de classer les idées pour qu’un coup d’œil suffise à leur compréhension , on y a ajouté des étiquettes interactives pour que le public puisse accéder aux informations à tout moment. 

3. Le diagramme bow-tie

Ce double entonnoir en forme de nœud papillon  (d’où son nom) est une  version plus complète du classique tunnel de conversion, qui tient compte de tout le procédé. La CLTV ou Customer Lifetime Value, qui correspond au temps écoulé depuis qu’une personne est cliente d’une entreprise, ne s’arrête pas à la vente, et c’est ce que reflète le diagramme Bow Tie. La vente est primordiale, puis vient la stratégie de fidélisation de la clientèle.

Au-delà des quatre phases du parcours classique de l’acheteur, le processus se poursuit avec les initiatives qui feront passer chaque client du statut d”adoptant’ à celui d”ambassadeur de la marque’. 

Représenter les actions et les résultats dans un diagramme Noeud Papillon permet aux entreprises une vision plus large et le développement d’une stratégie plus complète.

4. Le diagramme des 5 forces de Porter

Ce diagramme, créé par l’économiste Michael Porter à la fin des années 70, vous aidera à comprendre les dynamiques du marché dans lequel vous souhaitez entrer en compétition et à développer votre stratégie concurrentielle.  

Le diagramme des 5 forces de Porter est très utile à toutes les étapes de la vie de votre entreprise, en plus de vous aider à analyser le marché et la concurrence, il est très utile pour  imaginer de nouvelles stratégies.   

5. L’organigramme

L’organigramme, certainement le plus connu de tous, ne pouvait faire défaut à cette liste des diagrammes les plus utilisés par les entreprises.

Un organigramme est une représentation graphique des différents services et des individus qui forment l’entreprise.

Utilisez l’interactivité pour leur donner une autre dimension ! Vous donnerez à votre équipe l’occasion de mieux se connaître.

Extra: Vôtre équipe est très nombreuse ?  Si le modèle habituel ne s’y adapte pas,  ce modèle fonctionnera à merveille.  

6. Le diagramme de Gantt

Le diagramme de Gantt est un chronogramme, c’est à dire, une représentation graphique des étapes et des délais attribués à chacune d’elle pour votre projet. C’est un outil de gestion de vos projets.   

Utilisez le diagramme de Gantt pour  planifier et exposer  les activités d’un projet et le temps dédié à chacune d’elles.

Avec ce modèle premium, créez votre diagramme de Gantt en quelques minutes. 

L’utilisation d’éléments interactifs vous permet de multiplier l’information. En plus, dans un genially, vous pouvez insérer du contenu dans tous les  formats multimédia. De cette façon, votre diagramme servira également d’outil de communication. Les équipes peuvent consulter toutes les informations relatives au projet au même endroit.

Autre avantage : vous ne devez partager le lien du genially qu’une seule fois. Ensuite, même si vous effectuez des modifications pour mettre à jour les informations, les détenteurs du lien auront accès à la dernière version. Pratique, n’est-ce pas ?!

7. SWOT

Sans une analyse SWOT aucun projet n’est viable ! Cet outil analytique est tellement répandu qu’on le considère fondamental au moment d’analyser la situation d’une entreprise ou d’un projet. 

Le SWOT est l’acronyme anglais des notions qui suivent : forces, faiblesses, opportunités, menaces.

Un tableau SWOT présente l’analyse des facteurs internes et externes qui ont un impact sur l’entreprise, qu’ils soient favorables ou non à celle-ci. 

Une analyse SWOT vous fournira un diagnostic initial qui va servir de base à votre stratégie et vous aider à prendre les bonnes décisions. 

8. Diagramme de flux

Ce qui est invisible au regard  n’existe pas, ou c’est tout comme, et cela s’applique aussi aux processus opérationnels. Le diagramme de processus ou de flux est une représentation graphique de tous les processus qui prennent place dans l’entreprise, de l’ordre dans lequel ceux-ci se succèdent et des relations de cause à effet qui les unissent.  

Avec ce type de diagramme, vous pouvez visualiser les flux de travail pour mieux comprendre leur fonctionnement, détecter des problèmes et améliorer votre gestion.

Voici un modèle qui rendra la présentation de votre stratégie inbound simple comme bonjour.

Vous voyez ?!  Le diagramme est un support  ultra polyvalent, il existe des types de diagrammes pour tous les cas de figure. Créez un diagramme interactif avec Genially et communiquez vos idées avec succès. 

Vous ne savez pas par où commencer ? C’est par ici !

Natalia De la Peña Frade
Natalia De la Peña Frade
Créateur de contenu : j'essaie d'écrire des choses que vous aimez lire

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