Saiba o que Genially faz para garantir a segurança de seus dados

Saiba todas as medidas de segurança que aplicamos em Genially para proteger os seus dados
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Chema Roldán

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5 minutos

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janeiro 30, 2024

Índice

    A Internet é um espaço maravilhoso que nos permite conectar com pessoas de todo o mundo, facilita o acesso a todos os tipos de informações e, é claro, também permite criar e compartilhar conteúdos incríveis, como os que você pode criar com Genially.

    Tudo o que fazemos e trocamos na Internet são, em última análise, dados. Nossa responsabilidade em Genially é guardá-los e protegê-los das ameaças existentes na Internet, como tentativas de hacking e ataques, phishing, vazamentos de dados, malware…

    Estamos comprometidos com a segurança e a proteção de todas as pessoas que usam Genially, independentemente de usarem um plano premium ou gratuito. Nossa equipe atribui grande importância a esse compromisso, pois ele é a base para a construção de um relacionamento de confiança com você e com toda a nossa comunidade.
    No site de Genially, você pode encontrar o Centro de Dados, uma seção em que explicamos como gerenciamos e protegemos os dados das pessoas que usam Genially. Vamos examinar cada aspecto com um pouco mais de detalhes.

    Cumprimos os regulamentos mais rigorosos

    Genially é uma empresa que nasceu em Córdoba (Espanha) e, portanto, está sob jurisdição europeia. O que isso significa? A Europa tem uma das regulamentações mais rigorosas sobre o processamento de dados pessoais, o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 da União Europeia. E Genially está em conformidade com esse regulamento.

    Seus dados estão seguros na Europa

    Para começar, solicitamos apenas os dados mínimos necessários para prestar o serviço e mantemos esses dados apenas durante o período de nossa relação contratual com você.

    Além disso, nossos servidores são suportados pela infraestrutura de nuvem da Amazon Web Services (AWS). E de toda essa infraestrutura que a Amazon possui, Genially optou por utilizar apenas a localizada na Irlanda, para garantir que os dados das pessoas que utilizam Genially não saiam do Espaço Econômico Europeu.

    O que acontece quando usamos um provedor terceirizado sediado fora do Espaço Econômico Europeu? Esses provedores fora do Espaço Econômico Europeu são obrigados a garantir que qualquer transferência internacional de dados seja realizada de acordo com as cláusulas contratuais (CCTs) aprovadas pela Comissão Europeia. 

    Mais e mais protocolos de segurança

    Se você notar, o URL para acessar Genially começa com HTTPS. O S no final se refere a um protocolo de segurança e significa que as informações que você troca com nossa plataforma sempre viajam criptografadas pela Internet com o protocolo de criptografia TLS 1.2+. Enquanto os dados trafegarem pela Internet, ninguém terá acesso a eles ou poderá vê-los

    Além disso, quando os dados estão “em repouso”, eles são criptografados usando o protocolo AES-256 bits.

    Senhas criptografadas e acesso seguro

    Para evitar phishing e a geração de contas falsas, usamos e-mails de confirmação sempre que uma nova pessoa se registra. Dessa forma, ninguém pode usar seu endereço de e-mail para gerar uma conta em Genially, pois você precisa verificar a conta clicando no link de confirmação que recebe em sua própria caixa de correio.

    Caso tenha optado por criar sua conta usando seu endereço de e-mail e uma senha definida por você, evitamos qualquer exposição de dados armazenando apenas senhas criptografadas em nosso banco de dados. 

    Não armazenamos senhas visíveis. Portanto, no caso de uma hipotética violação de segurança, sua senha não seria exposta. No entanto, já que estamos falando do assunto, gostaríamos de lembrá-lo de que é uma boa prática manter uma senha diferente para cada serviço que você usa para evitar riscos caso um dos outros serviços que você usa seja exposto.

    Coletamos continuamente rastros de tentativas de login nas contas de Genially. Prestamos atenção especial às tentativas fracassadas e, quando detectamos muitas tentativas em um período muito curto, presumimos que pode ser uma tentativa de ataque de força bruta. Nesses casos, procedemos imediatamente ao bloqueio da origem dessas solicitações para proteger a conta e investigar o que está acontecendo.

    Proteção proativa 24 horas por dia, 7 dias por semana

    Além de impedir “ataques de força bruta”, Genially tem várias camadas de segurança implantadas para proteger o serviço e os dados de todos que usam Genially dos vários ataques que podem vir da Internet, como os ataques de negação de serviço distribuído (DDoS), que consistem em inundar uma plataforma com solicitações para levá-la ao colapso.

    Toda a infraestrutura é monitorada continuamente para garantir que Genially esteja sempre disponível.

    Fazemos backup dos dados todos os dias, para que suas criações estejam sempre seguras e acessíveis, até mesmo os geniallys que você exclui! Você sabia que pode recuperá-los da lixeira até 30 dias depois?

    Segurança para os visitantes dos seus geniallys

    Também pensamos nas pessoas que acessam qualquer conteúdo criado com Genially e não queremos que elas sejam vítimas de golpes, roubo de identidade ou phishing.

    O que é phishing?

    O phishing é uma das formas mais comuns de ataques de engenharia social. É um tipo de fraude em que se tenta imitar um site confiável, o endereço de e-mail de um de seus contatos ou um serviço que você usa, com o objetivo de oferecer links para sites perigosos ou solicitar informações valiosas, como senhas ou cartões de crédito, para usar seus dados de forma fraudulenta.

    O phishing existe desde que a Internet passou a existir. Você provavelmente já recebeu um e-mail ou uma mensagem suspeita de um remetente que fingia ser seu banco ou e-mails de remetentes desconhecidos convidando-o a abrir anexos. Lembre-se: você nunca deve abrir arquivos ou links de remetentes que não conhece.

    Em Genially, também estamos atentos para que pessoas mal-intencionadas não usem o conteúdo gerado em nossa plataforma para esses fins desonestos.

    Qualquer link incluído em um genially é verificado com o serviço Google Web Risk API, o mesmo serviço usado pelo Google Chrome, que o alerta quando você está prestes a entrar em um site potencialmente perigoso. Se o site para o qual o link aponta estiver marcado como perigoso, bloquearemos o link no genially.

    Além disso, como os sites potencialmente perigosos se proliferam mais rapidamente do que a atualização desse serviço pelo Google, Genially implementou seus próprios mecanismos automáticos para identificar links maliciosos e padrões suspeitos nas criações. Portanto, se detectarmos um padrão suspeito, alguém de nossa equipe técnica verificará a confiabilidade dos links na criação.

    E se você quiser saber mais…

    Recomendamos que você visite o Data Center, onde poderá encontrar atalhos para nossa política de privacidade, os termos e condições de Genially, a política de cookies e o aviso legal.

    Lembre-se de que você tem à sua disposição nossa Central de Ajuda e nossa equipe de suporte, que terão prazer em responder a quaisquer perguntas ou dúvidas que você possa ter em relação aos seus dados.

    Divirta-se com Genially, nossa equipe garantirá que você possa fazer isso com segurança.

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    Chema Roldán
    CTO e cofundador da Genially

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